bsport体育2015年至今,济南链家安心服务承诺从二手延伸到租赁和新房,从最初的4项承诺到今天18大承诺,围绕安全这个关键词,为客户的交易兜底。
截至8月底,济南链家累计赔垫付安心保障金3249单,赔付金额已达2254万元。
这组实实在在的赔垫付数据也进一步印证了链家“敢承诺 真赔付”的决心。 品质服务六周年标签02绿金十五条品质新定义
15条具象化、可视化的服务标准和近70条细则规定,覆盖了房产经纪行业服务的关键触点,小到经纪人沟通时的礼貌用语,大至签约前的风险披露,为房产经纪行业的品质服务进行了全新定义,也为经纪人开展客户服务提供了方向性指引。标准带看细节把控
标准的着装、堪比百宝箱的定制背包、专业的路线规划、房源介绍……每一次看似简单的带看背后,都有链家经纪人对服务的细致把控。
这个夏天,济南链家推出“带看清凉包”,为客户送去一份贴心关怀。MOT再造新标准
从第一次接触您到成为您的专属顾问,我们始终在学习路上。PAD必行服务新工具
在济南链家,Pad正成为经纪人的一种作业工具,被用来做业主面访、为客户找房、做线上带看,给客户更好的视觉体验、更丰富的数据,随用随取,方便高效。 顾问型经纪人六周年标签03职业我代言品质最强音
“4.0时代的顾问型经纪人”,他们具有高学历、高职业素养、高专业度、高社区参与度等特点,能够以出色的客户思维和专业能力,帮助客户做出最佳交易决策。
在“我的职业我代言”评选中,济南链家经纪人王荣波、杨磊、牛珊珊脱颖而出,代表济南,为国民链家发出品质最强音bsport体育bsport体育。体系培训强效助力
济南链家通过多种举措逐步优化人才结构,并为经纪人营造良好的成长路径和职业氛围。
今年6月,济南链家推出“星耀MVP计划”,发掘高潜人才,打通快速晋升通道,为新生力量提供脱颖而出的机会。 社区好邻居六周年标签04社区角便民新功能
每个链家经纪人的第一课,都是从社区开始的。依托应急打印复印、免费饮水等十大便民服务和丰富多彩的社区活动,链家伙伴关爱邻里,以星火之光照耀社区!
现在,济南链家解锁便民服务新功能,所有门店都设置了“社区角”,希望能够为社区居民提供更多、更贴近日常需求的便民服务,也希望经纪人的一分用心能够让社区生活多一分幸福感。公益课堂传播正能量
扎根于社区的链家门店是社区公益的深度参与者,有人见义勇为,扶助受伤的陌生路人,有人做起小老师,耐心教老人用手机。
截至目前,济南链家经纪人在“教老人用手机”公益行动中,共走进34个社区,开课 130余节,用暖心关爱,助力老年人跨越数字鸿沟。一路相随六周年标签05老兵你好感恩陪伴
我们以改变行业痛点为使命,而把蓝图变为现实,则是一场万里长征。路虽然很长,但庆幸链家老兵一路相随、奋发有为!
在济南链家,有122位老兵陪伴链家超过6年(名单如下)。他们与链家一起推动每一次变革,做行业的颠覆者,来之能战,战则必胜。
未来,我们仍将同心同路,在新经纪航程上探寻更多服务价值,揭开更多未知的精彩bsport体育。